TECHNICAL SUPPORT
常见问题

[Q] 嘟嘟智能插座在使用过程中为什么发热?

插座在使用过程中出现发热属于正常现象

[Q] 嘟嘟智能窗帘的开关滑动不顺畅

请检查窗帘轨道拼接处两端轨道是否对齐,拼接头固定件是否已固定好,并查看固定在轨道中的滑轮与轨道是否匹配良好。

[Q] 嘟嘟智能窗帘的开关方向与APP上按钮相反

请检查窗帘控制器与窗帘电机之间的连接线,查看正转线和反转线是否接反。

[Q] 嘟嘟智能窗帘的开关不完整

请用小号螺丝刀按住窗帘电机上的行程调节按钮,直到指示灯不停闪烁,窗帘自动调整行程,调整完后就能开关完整。

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